Ci sono due casi possibili a seconda dello stato dell'ordine:
Caso 1: Si tratta di un ordine programmato nell'ambito dell'abbonamento
Non preoccuparti, Cuure è un servizio di abbonamento flessibile al 100% e senza impegno. È quindi possibile sospendere l'abbonamento dal sito o dall'applicazione Cuure. In questo modo, non verrà registrato alcun nuovo ordine fino a quando non avrai riattivato l'abbonamento.
Per sapere come sospendere l'abbonamento, fai clic qui: Come sospendere l'abbonamento?
Caso 2: Si tratta di un ordine già registrato
Se l'ordine è già registrato ma non ancora preparato, hai un'ora di tempo per annullarlo dal tuo spazio personale sul nostro sito web o dall'applicazione cliccando su "Annulla il mio ordine".
Se invece questo lasso di tempo è già passato, ti invitiamo a contattarci al seguente indirizzo: support@cuure.com in modo da poter verificare per te se è ancora possibile annullare l'ordine.
Non è possibile annullare un ordine già preparato, poiché ogni ordine è personalizzato e realizzato su misura per te.