Wir sind traurig, dass Sie uns verlassen möchten, aber keine Sorge: Cuure ist ein 100% flexibles Abonnement ohne jegliche Verpflichtung. Unser Ziel ist es, Sie langfristig zu begleiten - entsprechend der Entwicklung Ihrer Bedürfnisse und den Jahreszeiten.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem persönlichen Bereich auf der Registerkarte "Meine Cuure" aussetzen, indem Sie auf "Abonnement aussetzen" klicken oder über die kostenlose Cuure-App auf der Registerkarte "Meine Bestellungen".
Auf die gleiche Weise können Sie Ihr Abonnement mit einem Klick reaktivieren, wann immer Sie wollen.
So gehen Sie von unserer Website aus vor :
Schauen Sie sich das Video unten an, um die Aktionen Schritt für Schritt zu sehen:
Und in der Cuure-App:
1 - Von der Registerkarte Abo aus.
2 - Klicken Sie dann auf das Datum der nächsten Bestellung.
3 - Dann klicken Sie auf "Abonnement aussetzen".
4 - Sie können den Grund für Ihre Aussetzung auswählen. Dieses Feedback ist für uns von unschätzbarem Wert, um das Cuure-Erlebnis noch besser zu machen.
5 - Je nach gewähltem Grund werden wir eine Lösung vorschlagen. Wenn Sie damit nicht zufrieden sind, können Sie erneut auf "Abonnement aussetzen" klicken.
6 - Ihr Abonnement wird ausgesetzt, bis Sie es wieder aktivieren.