Je nach Status Ihrer Bestellung gibt es 2 mögliche Fälle :
Fall 1: Es handelt sich um eine zukünftige Bestellung im Rahmen des Abonnements
Keine Sorge, Cuure ist ein 100% flexibler und unverbindlicher Abonnementservice. Es ist daher möglich, Ihr Abonnement über die Website oder die Cuure-Anwendung auszusetzen. Es wird also keine neue Bestellung für Sie aufgezeichnet, bis Sie Ihr Abonnement wieder aktiviert haben.
Um zu erfahren, wie Sie Ihr Abonnement aussetzen können, klicken Sie hier: Wie kann ich mein Abonnement aussetzen?
Fall 2: Es handelt sich um eine bereits registrierte Bestellung
Wenn es sich um eine bereits registrierte, aber noch nicht vorbereitete Bestellung handelt, haben Sie 1 Stunde Zeit, um sie in Ihrem persönlichen Bereich auf unserer Website oder in der Anwendung zu stornieren, indem Sie auf „“Meine Bestellung stornieren„“ klicken.
Nach Ablauf dieser Frist bitten wir Sie, sich mit uns unter folgender Adresse in Verbindung zu setzen: support@cuure.com, damit wir für Sie prüfen können, ob es noch möglich ist, die Bestellung zu stornieren.
Bitte beachten Sie, dass es nicht möglich ist, eine bereits vorbereitete Bestellung zu stornieren, da jede Bestellung personalisiert und auf Bestellung für Sie angefertigt wird.